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中國昌吉網(wǎng)訊（通訊員王筱慶、馬婷報道）近日，阜康市某道路維修企業(yè)負(fù)責(zé)人馬文杰來到阜康市政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳，不到半個小時就辦好了維修備案證。他說：“以前先要把相關(guān)資料交到阜康市交通運(yùn)輸局執(zhí)法大隊(duì)，然后他們的工作人員要到現(xiàn)場實(shí)地勘察，勘察合格后才能辦理維修備案證。現(xiàn)在只要把資料準(zhǔn)備齊全交到‘一件事一次辦’綜合窗口就能辦好了?！?/p>

今年以來，為促進(jìn)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，阜康市政務(wù)服務(wù)中心深入推進(jìn)“一件事一次辦”及基層政務(wù)服務(wù)改革。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設(shè)置“一件事一次辦”綜合窗口，確定專人負(fù)責(zé)，提供咨詢導(dǎo)辦、資料初審?fù)扑偷确?wù)，推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”的一窗受理、集成服務(wù)工作模式。阜康市政務(wù)服務(wù)中心精簡辦事流程，各相關(guān)部門根據(jù)每項(xiàng)主題服務(wù)事項(xiàng)的特點(diǎn)，按照“一表申請、一套材料、一次分發(fā)”要求，依托阜康市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，全面優(yōu)化操作流程。實(shí)行“一次受理、后臺分發(fā)、同步審批、按時反饋、辦結(jié)出件”受理模式，不斷壓縮審批時間。

阜康市政務(wù)服務(wù)中心立足企業(yè)和群眾需求，從實(shí)際出發(fā)，按照先易后難的原則，共梳理批發(fā)零售類、居民服務(wù)類、租賃類、食品加工類、交通運(yùn)輸類5類89個“一件事一次辦”服務(wù)套餐，累計(jì)受理辦件300余件。同時，通過阜康市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)中心微信公眾號、“阜小幫”新聞直播節(jié)目等多種形式向社會公布，擴(kuò)大群眾知曉率，提高群眾辦事便捷度和滿意度。

阜康市政務(wù)服務(wù)中心主任羅建剛說：“今后，我們將進(jìn)一步改革行政審批模式，加強(qiáng)與部門之間的溝通協(xié)作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)互聯(lián)互通，推進(jìn)市場主體‘一業(yè)一證’‘一企一碼’‘承諾即準(zhǔn)入’，實(shí)現(xiàn)‘不見面審批’全覆蓋，全力打造更優(yōu)政務(wù)服務(wù)環(huán)境?！?/p>

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